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退換貨說明

本店依《消費者保護法》提供消費者享有商品到貨後七日鑑賞期之權益(注意:鑑賞期非試用期)。
如需辦理退貨,請於簽收後七日內與我們聯繫,並保持商品完整(含包裝、贈品、配件),否則恕無法受理。

退換貨注意事項如下:

  • 客製化商品(如訂製貼紙)不適用七日鑑賞期,除非商品本身瑕疵。

  • 退回商品須為全新未使用狀態,包裝完整。

  • 因個人因素(如尺寸不合、色差)欲退貨,請自付來回運費。

  • 若商品有瑕疵、寄錯商品,請拍照存證並來信聯絡,我們將提供換貨或退費服務。

如需退換貨,請來信:info@tokisticker.com,標題請註明「退換貨申請」。


服務條款

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購物須知

1. 訂購流程
下單 → 確認付款 → 製作商品(若為客製)→ 出貨 → 配送到府

2. 商品出貨

  • 一般商品:付款完成後 1–3 個工作天內出貨。

  • 客製商品:需製作時間,約 5–7 個工作天(不含假日)。

3. 付款方式

  • 支援信用卡、LINE Pay等付款方式。

4. 配送方式

  • 宅配/超商取貨(7-11/全家),運費依結帳頁面顯示為準。

5. 客製商品注意事項

  • 下單前請確認檔案、尺寸與需求是否正確,客製品無法退換貨。

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