退換貨說明
本店依《消費者保護法》提供消費者享有商品到貨後七日鑑賞期之權益(注意:鑑賞期非試用期)。
如需辦理退貨,請於簽收後七日內與我們聯繫,並保持商品完整(含包裝、贈品、配件),否則恕無法受理。
退換貨注意事項如下:
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客製化商品(如訂製貼紙)不適用七日鑑賞期,除非商品本身瑕疵。
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退回商品須為全新未使用狀態,包裝完整。
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因個人因素(如尺寸不合、色差)欲退貨,請自付來回運費。
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若商品有瑕疵、寄錯商品,請拍照存證並來信聯絡,我們將提供換貨或退費服務。
如需退換貨,請來信:info@tokisticker.com,標題請註明「退換貨申請」。
服務條款
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購物須知
1. 訂購流程
下單 → 確認付款 → 製作商品(若為客製)→ 出貨 → 配送到府
2. 商品出貨
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一般商品:付款完成後 1–3 個工作天內出貨。
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客製商品:需製作時間,約 5–7 個工作天(不含假日)。
3. 付款方式
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支援信用卡、LINE Pay等付款方式。
4. 配送方式
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宅配/超商取貨(7-11/全家),運費依結帳頁面顯示為準。
5. 客製商品注意事項
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下單前請確認檔案、尺寸與需求是否正確,客製品無法退換貨。
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若提供之檔案不符印刷品質需求,本店有權通知修改或取消訂單。
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